
• Co řídit v informatice a jak zadefinovat cíle řízení ve vazbě na podnikové cíle?
• Jaký systém řízení nastavit? O jaký metodický standard se opřít (Cobit, ITIL, CMMI, TOGAF ...)?
• Jak zajistit integritu technologických detailů a dílčích aplikací s celkem informačního systému?
• Jak postupně realizovat to, co je zatím vymyšleno jen na papíře?
Pro řízení informatiky v organizacích jsme ve společnosti Per Partes vyvinuli dialogově-expertní systém, jehož základem je nastavení úrovně zralosti procesů podle typu společnosti a její závislosti na informačních technologiích. Pro „governance“ (doslova panování) informatiky doporučujeme vycházet z vlastního pragmatického členění informatických procesů rozčleněných do skupin (procesních domén):
• Správa ICT
• Dlouhodobý rozvoj
• Podpora uživatelů
• Vztahy s okolím
• Služby
• Měření a vyhodnocování.